คิดค่าบริการขนส่งอย่างไร

เรามีมาตรฐานการคำนวณราคาตามมาตรฐานลังเบียร์ คิดตามปริมาตรสินค้า(กxยxส) คิดตามน้ำหนักสินค้า

ระยะเวลาในการจัดส่ง

ขึ้นอยู่กับประเภทการให้บริการ คือ

แบบส่งด่วน (express) ลูกค้าปลายทางจะได้รับสินค้าภายใน 24 ชั่วโมง นับจากที่เราได้รับสินค้า

แบบทั่วไป ลูกค้าปลายทางจะได้รับสินค้าภายใน 48 ชั่วโมง นับจากที่เราได้รับสินค้า

ปิดรับพัสดุกี่โมง

เราเปิดให้บริการวันจันทร์ถึงเสาร์ เวลา 08.00-17.00 น.

จำกัดน้ำหนักหรือขนาดไม่เกินเท่าไหร่

เราไม่จำกัดน้ำหนักสินค้าที่มาส่ง แต่เราจำกัดความยาวของสินค้าไม่เกิน 2.40 เมตร และเป็นสินค้าที่ส่งในตัวอำเภอที่ แต่ถ้าส่งนอกตัวอำเภอลูกค้าต้องมารับเองที่ศูนย์กระจายสินค้าของเราเอง

ใช้ระยะเวลากี่วันในการจัดส่ง

ลูกค้าปลายทางจะได้รับสินค้าภายใน 2-3 นับจากวันที่เราได้รับสินค้า

ควรเตรียมพัสดุหรือสินค้าก่อนจัดส่งอย่างไร

ลูกค้าควรแพ็กสินค้าให้เรียบร้อยหรือหากลูกค้าไม่สะดวก เรามีบริการแพ็กสินค้า เช่น ห่อแอร์บับเบิ้ลกันกระแทก ห่อกระกระดาษลูกฟูก หรือตีลังไม้ ให้บริการ โดยคิดราคาตามคิวบิกเมตร

สาขาและพื้นที่ให้บริการมีที่ไหนบ้าง

เรามีศูนย์ให้บริการ 3 พื้นที่ คือ สาขาเชียงใหม่ สาขาอุดรธานี สาขาขอนแก่น

รับชำระหรือเก็บเงินปลายทางหรือไม่

เรามีให้บริการเก็บเงินต้นทางและปลายทาง

ตรวจสอบสถานะสินค้า ได้ช่องทางใดบ้าง

สามารถตรวจสอบสถานะสินได้ผ่านช่องทาง ทางเว็บไซต์ www.prnllogistics.com/th/tracking/ , สายด่วน 066-125-3901, 066-125-3911

ประกันพื้นฐานของ PRNL มีอะไรบ้าง

เรามีการประสินค้าเสียหาย 500 บาทต่อ 1 ใบนำส่ง

ส่งพัสดุกับ PRNL ได้อย่างไรบ้าง มีกี่แบบ

+เรามีบริการทั้งหมด 4 รูปแบบ ดังนี้ คือ

1. EXPRESS SERVICE การบริการแบบด่วนพิเศษ เป็นการขนส่งสินค้าแบบหลายชิ้น ที่สามารถจัดส่งสินค้าภายในเวลาที่กำหนด ภายใน 24 ชั่วโมง

2. TRANSPORTATION SERVICE การนส่งสินค้าแบบ เหมาคันเป็นการขนส่งสินค้าจากต้นทาง คือจากคลังสินค้าของบริษัทลูกค้า ไปยังจุดหมายปลายทาง เช่น ร้านค้า หรือ คลังสินค้าปลายทาง ตามระยะเวลาที่กำหนด 13-15 ชม.

3. WAREHOUSING AND LOGISTICS SERVICE : การบริการดูแลคลังสินค้าพร้อมจัดส่งครบวงจรเป็นการเก็บรักษาในคลังสินค้า และกระจายสินค้าไปยังศูนย์ต่างๆหรือจุดหมายที่ลูกค้าต้องการ

4.MISCELLANEOUS TRANSPORT การขนส่งสินค้าแบบเบ็ดเตล็ดเป็นการขนส่งสินค้าจากต้นทาง คือ สถานีรับส่งสินค้าของบริษัทไปยังจุดหมายปลายทำง เช่น ร้านค้า หรือ จุดหมายที่ลูกค้าต้องการภายใน 48 ชม.

เงื่อนไขการเคลม และระยะเวลาการเคลมเป็นอย่างไรบ้าง

สินค้า (รวมถึงบรรจุภัณฑ์ภายนอก) จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ หากพบว่าสินค้าอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์ ผู้รับอาจปฏิเสธการรับสินค้า ทั้งนี้หากประสงค์แจ้งเรื่องเคลม ลูกค้าสามารถแจ้งได้ภายใน 7 วัน หลังจากรับสินค้าเท่านั้น โดยติดต่อ 066-125-3900, 066-125-3901, 066-125-3903 ระหว่างวันจันทร์-วันเสาร์ เวลา 08:00-17:00น. (ไม่นับวันหยุดนักขัตฤกษ์)

หมายเหตุ: ลูกค้าไม่สามารถเคลมได้ก็ต่อเมื่อสินค้า (รวมถึงบรรจุภัณฑ์ภายนอก) อยู่ในสภาพสมบูรณ์ หลังจากผู้รับสินค้าได้มีการเซ็นรับสินค้าเป็นที่เรียบร้อย แล้วภายหลังพบว่า สิ่งของแตก หัก หรือเสียหายภายในหีบห่อดังนั้นทางบริษัท จึงขอปฏิเสธความรับผิดชอบดังกล่าว